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Suporte da Conferida pelo WhatsApp: como falar com a nossa equipe

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Conferida: os produtos da loja no Google, no WhatsApp e num site, direto das notas fiscais

A gente sabe que o dia a dia da loja não deixa tempo para aprender um sistema novo. Por isso, você não precisa configurar nada sozinho: a nossa equipe atende pelo WhatsApp e faz a configuração junto com você, no seu ritmo. Este guia mostra como chamar e no que ela pode ajudar.

O WhatsApp da equipe

O WhatsApp da Conferida é o (41) 3798-9837. Você pode chamar antes de assinar, durante a configuração ou depois, quando a loja já estiver funcionando. Chamar a equipe no WhatsApp.

No que a equipe ajuda

  • Antes de assinar: se a Conferida funciona com o sistema do seu caixa, quantos produtos entram e qual plano faz sentido para a sua loja.
  • As notas fiscais: como pedir ao fornecedor e a quem cuida do caixa para mandarem as notas direto para a Conferida, e como enviar a primeira nota.
  • O WhatsApp Business: como passar do WhatsApp normal para o Business sem perder o número nem as conversas, e como conectar o catálogo.
  • No dia a dia: um produto sem foto, um preço que precisa mudar, um produto que não apareceu no catálogo.
  • A assinatura: dúvidas sobre a cobrança, o cancelamento e a garantia de 7 dias.

Quer cancelar ou pedir a devolução?

A equipe tira as suas dúvidas sobre isso pelo WhatsApp também. O pedido de devolução dentro da garantia, porém, é feito por e-mail: veja como pedir a devolução na garantia de 7 dias.

Ainda não assinou?

Veja como o Plano Pro coloca todos os seus produtos no catálogo do WhatsApp, direto das notas fiscais, ou compare os planos com calma. E se ficar alguma dúvida, é só chamar a equipe.

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