A gente sabe que o dia a dia da loja não deixa tempo para aprender um sistema novo. Por isso, você não precisa configurar nada sozinho: a nossa equipe atende pelo WhatsApp e faz a configuração junto com você, no seu ritmo. Este guia mostra como chamar e no que ela pode ajudar.
O WhatsApp da equipe
O WhatsApp da Conferida é o (41) 3798-9837. Você pode chamar antes de assinar, durante a configuração ou depois, quando a loja já estiver funcionando. Chamar a equipe no WhatsApp.
No que a equipe ajuda
- Antes de assinar: se a Conferida funciona com o sistema do seu caixa, quantos produtos entram e qual plano faz sentido para a sua loja.
- As notas fiscais: como pedir ao fornecedor e a quem cuida do caixa para mandarem as notas direto para a Conferida, e como enviar a primeira nota.
- O WhatsApp Business: como passar do WhatsApp normal para o Business sem perder o número nem as conversas, e como conectar o catálogo.
- No dia a dia: um produto sem foto, um preço que precisa mudar, um produto que não apareceu no catálogo.
- A assinatura: dúvidas sobre a cobrança, o cancelamento e a garantia de 7 dias.
Quer cancelar ou pedir a devolução?
A equipe tira as suas dúvidas sobre isso pelo WhatsApp também. O pedido de devolução dentro da garantia, porém, é feito por e-mail: veja como pedir a devolução na garantia de 7 dias.
Ainda não assinou?
Veja como o Plano Pro coloca todos os seus produtos no catálogo do WhatsApp, direto das notas fiscais, ou compare os planos com calma. E se ficar alguma dúvida, é só chamar a equipe.
